河北磁縣人民醫(yī)院

導(dǎo)診團(tuán)隊(duì)

磁縣人民醫(yī)院導(dǎo)診成立于2009年，2015年遷至新址，位于我院門診樓一樓大廳?，F(xiàn)有工作人員6人。其中護(hù)理專業(yè)4人（主管護(hù)師1人、護(hù)師3人），計(jì)算機(jī)專業(yè)2人。本科學(xué)歷1人、專科學(xué)歷5人。導(dǎo)診是負(fù)責(zé)門診分診、指導(dǎo)就診人員來(lái)到我院看病治病的服務(wù)科室，也是就診人員到我院后接觸的第一個(gè)窗口科室。

 導(dǎo)診人員是患者的一張“綠卡”，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，患者來(lái)就診，我們是接待員；患者來(lái)咨詢，我們是咨詢員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對(duì)其他科室不滿，我們是協(xié)調(diào)員。我們的最終目標(biāo)就是滿足患者的需求，用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任，架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

導(dǎo)診護(hù)理人員不斷創(chuàng)新、用心服務(wù)，多次被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士，圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，為廣大患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！